【故事会】我和某东不得不说的故事

华工极客2018-06-20 08:18:10


不久前,远在外省朋友由于要装Linux做渗透测试,让小编帮忙写一张台式机配置表,预算在4000左右。由于该朋友平时并不打游戏,无需极高的GPU性能,再加上小编对AMD的独特信仰,便推荐了AMD新款CPU锐龙R5 2400G,该款CPU含有VEGA 11核显,甚至可以开低特效吃鸡。具体配置如下所示:


CPU:R5 2400G

主板:华硕A320m

内存:英睿达8GB DDR4 *2

硬盘:东芝SSD 240G

电源:航嘉400W

机箱:金河田起源

显示器:AOC 21.5寸



在选择主板的时候,小编考虑到了一个问题:虽然老款主板硬件上仍然支持新款的锐龙CPU,但害怕网购电商清理库存,发一些压箱底的旧批次货,没有支持新CPU的新版BIOS。


这虽然不是什么大问题,但对于手头上没有CPU来亮机刷BIOS的朋友而言,这个问题就相当致命了。于是在主板上,小编选择了主板出货量第一的华硕,希望能稳一点。


在某东上购置了所有配件后,朋友马上按照小编的指引组装电脑,在正确组装完成后,发现显示器没反应,但键盘灯和风扇正常运作,朋友马上咨询小编。在小编再三确认主机连线正确后,得出结论:这块主板是老批次主板,没有新版CPU的BIOS!


千防万防,没有想到某东还是发来了旧批次的主板。小编打开了某东该主板界面,在该界面,某东醒目地标注其为锐龙2200G/2400G优选主板



翻到评论界面,可以发现不少用户遇到了同样的问题。某东毫无节操地清理旧批次主板库存,甚至不惜用误导消费者的手段达到目的,使不少用户因此翻车,实在可恶。




在弄清缘由后,朋友第一时间联系了华硕供应商客服,希望能换一个新批次的主板,但华硕客服表示发货是随机的。




然后,朋友又希望能将主板退回,让华硕的技术人员帮忙刷好BIOS,但客服表示,整个过程大概需要15到30天。



显然,这个过程太过漫长,朋友无法忍受,只能考虑自行刷BIOS。qq全自动抢红包软件的问题,很容易解决,朋友从其他台式机处借到一块GTX 950qq全自动抢红包软件。但是,朋友一直没有找到一代锐龙CPU,这也不奇怪,比较AMD的锐龙CPU刚刚起步,市场份额远不如Intel。




无奈之下,我们只得向某东“借”一个r3 1200来刷BIOS。所谓“借“便是在某东处购买该CPU,刷好BIOS后再利用七天无理由退货条款退货。

虽然该方法极不道义,但实为无奈之举。某东不仁,休怪我不义。

在CPU到了之后很快就刷好了BIOS,成功点亮,于是将CPU包回去退给某东。毕竟,有借有还,再借不难嘛。



最后,李帅来总结一下本次事件:

某东作为销售方,涉嫌虚假宣传,诱导消费者购买该款主板,并且不提供让消费者满意的解决方案,应承担该事件的主要责任。

朋友作为消费者,在权益受到损害时,合理利用条款止损,无可厚非。


经过这次教训以后,李帅在此要提醒大家几点:

1、? 购买产品前一定要关注产品的购买评论,尤其是差评。

2、? 在购买产品之前要与客服取得联系,询问有关批次的问题。

3、? 合理利用网购条款保障自身权益。





以上纯属个人观点,

如有其它更独特的想法?,

欢迎留言。


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